İYİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ
BİR İLETİŞİM MERKEZİ İLE BAŞLAR!

İletişim merkezinizi kurmaya talibiz  (212) 221 7656

PROFESYONEL SANTRAL

ENTEGRASYON

Diğer iş sistemleri ve harici ürünlerle kolayca entegre olur, böylece operatörlerin müşteri etkileşimi konusunda tam olarak bilgilendirilmesini sağlar.

MÜŞTERİLER

Müşteri Yönetimi , iş hedeflerinizden herhangi birini yerine getirmek için bir dizi özellik sunar.

Gelişmiş Sorgulama

Artık müşteri filtrelemek ve ele alınacak talepleri içe aktarmak için saatlerinizi boşa harcamanıza gerek yok. Müşterileri analitik modül yardımı ile filtrelemenizi ve aynı zamanda CRM sisteminizden yönlendirme verileri almanızı sağlar.

Gelişmiş Telefon Özellikleri

Görüşmeleri hızlı yönlendirebilir, telesekreter ve ön tanıma sistemi le müşterilerinizi direk yetkili personellere atayabilirsiniz.

Tutkulu ve genç ekibimiz her işe uyarlanabilir bir yaklaşım sergiliyor ve verimli çabaları nedeniyle VoIP ürünlerimiz ve yazılımlarımızla dünya çapında sağlıklı bir müşteri tabanına hizmet vermeyi başardık. Ve ürünlerimizi size de sunmak istiyoruz.

  • Sanal Santral gelişmiş bir PBX santralin sağladığı tüm özellikleri kurulum ve bakım masrafı olmadan müşterilerimize sunan santral hizmetidir. Bu hizmet müşteri lokasyonuna kurulu olan geniş özellikli PBX santralin faydalarını, IP (Internet Protokol) teknolojisinin faydaları ile birleştirmeye olanak sağlar. Sanal Santral ile ofisleriniz arası ücretsiz görüşme fırsatına sahip olursunuz.

  • İçerdiği arama kuyruğu özelliği ile WebSantral'iniz aynı zamanda bir çağrı merkezi gibi çalışır. 

  • Dünyanın heryerinden ip telefon, softphone yada voip gateway ile erişebileceğiniz esnek kullanım yapısına sahiptir. 
  • Sıfır Donanım Maliyeti

  • Sınırsız Eşzamanlı Çağrı

  • IVR Robot Operatör

  • Harici Yönlendirme

  • Bekleme Grupları / Callcenter

  • 7/24 Online Raporlama

  • 7/24 Online Ses Kaydı

  • VoiceMail Sesli Mesaj

  • Online/Offline Çalışma Saatleri
  • Block with media and "typed" text effect.

  • Enter in any string, and watch it type at the speed you have set

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisic elit.
  • Block with media and "typed" text effect.

  • Enter in any string, and watch it type at the speed you have set

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisic elit.
  • Block with media and "typed" text effect.

  • Enter in any string, and watch it type at the speed you have set

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisic elit.
  • Block with media and "typed" text effect.

  • Enter in any string, and watch it type at the speed you have set

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisic elit.

Satış ve Destek Ekibi İletişim Formu

Lütfen Mesajınızı Bırakınız En Kısa Sürede Geri Dönülecektir.